Términos y condiciones

Última actualización: julio 2026

1. El servicio

RegistrAI permite a empresas registrar boletas y gastos enviando fotos por WhatsApp, que son leídas con inteligencia artificial y organizadas en un panel web por obra o centro de costo. El servicio se contrata por planes de suscripción mensual o anual publicados en registrai.cl.

2. Cuentas y accesos

• Cada empresa tiene una cuenta administrada por la persona que la contrata (el "administrador").
• El administrador es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de los teléfonos que autoriza para cargar boletas.
• Cada empresa solo puede ver y modificar sus propios datos.

3. Uso correcto

• El servicio está pensado para el registro de comprobantes reales de gasto de la empresa contratante.
• No está permitido usar el servicio para actividades ilegales, enviar contenido malicioso ni intentar acceder a datos de otras empresas.

4. Exactitud de la lectura con IA

La lectura automática de boletas usa inteligencia artificial y puede contener errores de interpretación (por ejemplo, en montos o proveedores de imágenes poco legibles). El sistema pide confirmación antes de registrar y el administrador puede corregir o eliminar registros desde el panel. RegistrAI no reemplaza la contabilidad formal de la empresa ni constituye asesoría tributaria.

5. Pagos y planes

• Los planes se pagan por adelantado, mensual o anualmente, según lo acordado.
• Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras; el servicio permanece activo hasta el fin del período ya pagado.
• Ante falta de pago, el acceso puede suspenderse hasta regularizar; los datos se conservan según la política de privacidad.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero al depender de plataformas de terceros (WhatsApp/Meta y proveedores de infraestructura) no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Ante incidentes, avisaremos por los canales de contacto registrados.

7. Responsabilidad

El servicio se entrega "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley chilena, la responsabilidad total de RegistrAI frente al cliente se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses de servicio.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: soporte@registrai.cl.

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